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Sabrina
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Pregunta básica para comenzar a mejorar nuestro servicio al cliente ✨ Para comenzar a mejorar nuestra experiencia de cliente el paso #1 es ponernos en sus zapatos. Puedes comenzar haciéndote las siguientes preguntas: - ¿Qué de trabajar contigo es fácil? - ¿Qué es difícil? - ¿Qué proceso es confuso? - ¿Qué podrías mejorar de tu comunicación? - ¿Qué parte del proceso podrías personalizar más? La empatía es la clave. Imagina cada interacción desde la perspectiva del cliente y pregúntate: ¿Si fueras tú, te gustaría trabajar contigo? Para mejorar nuestra experiencia de cliente, el primer paso es comprender sus necesidades y preocupaciones 💖 para después buscar como mitigarlas. GUARDA ESTE POST PARA QUE HAGAS EL EJERCICIO 🙌🏻 #freelancer #vidafreelance #freelancing #clientes #tips #clientesfelices
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